TEAM.IS
Directeur SAV e-commerce H/F
- Temps plein
70k € a 80k €/an
... (téléphone, email, chat, réseaux sociaux, callback, messagerie, IA) - Structurer les process afin de gagner en fluidité, rapidité et qualité de traitement - Définir les KPI cibles et piloter la performance du service via des tableaux de bord efficaces - Encadrer et faire évoluer une équipe de 7 à 10 conseillères SAV en accompagnant ...
Ajaccio, France