... Superviser les travaux de renforcement et d'évolution du réseau. Mettre en place et suivre les tableaux de bord d'activité ainsi que les indicateurs de performance (KPI). Planifier et coordonner les interventions des équipes et des sous-traitants. Assurer le suivi de la qualité des prestations et des livrables. Être l'interlocuteur ...
... professionnels, répartis sur les différents dispositifs ; - La gestion et le suivi d'un périmètre d'environ 200 places/lits ; - Le suivi des indicateurs d'activité et KPI ; - Le suivi budgétaire des dispositifs ; - L'accompagnement et l'animation des équipes au quotidien ; - La coordination avec les différents partenaires institutionnels ...
... projets, comptes-rendus) - Arbitrer les éventuels différends entre les différentes parties prenantes - Piloter l?avancement des projets via tableaux de bord, KPI et reporting - Planifier les tâches et coordonner les ressources internes et externes - Assurer la phase de garantie et les retours d?expérience projets - Organiser ...
... résiliation • Animer les réunions de cadrage et coordonner MOA / MOE / équipes techniques • Gérer les habilitations et contribuer à la gestion des incidents • Assurer le suivi : base clients, reporting hebdomadaire, flash reports & KPI (Power BI) • Formaliser et faire évoluer les processus (ITIL) + mise à jour documentation
... Mobile/Product Analytics, avec capacité à exploiter sessions, événements, écrans, erreurs, crashes et performances. - Capacité à transposer et harmoniser un socle de KPI web vers les applications mobiles et tablettes, puis à concevoir un référentiel d?indicateurs complémentaires adapté aux spécificités Android, iOS, aux formats ...
... priorisation des flux retours - Accompagner les parties prenantes impliquées (prestataires, qualité, lignes d'assemblage, achats) - Assurer l'escalade via les KPI et tableaux de bord dédiés Gestion des écarts qualité (quality findings) - Assurer le suivi et la coordination de l'éradication des écarts qualité - Accompagner ...
... équipes techniques • Gérer les habilitations et contribuer à la gestion des incidents • Assurer le suivi : base clients, reporting hebdomadaire, flash reports & KPI (Power BI) • Formaliser et faire évoluer les processus (ITIL) + mise à jour documentation (CGU, formulaires…) Faire évoluer les workflows ServiceNow et contribuer ...
... fonctionnelle) - Gestion de projet - Modélisation et optimisation des processus - Recette fonctionnelle (UAT) - Conduite du changement - Pilotage d'indicateurs (KPI, SLA) - Outils de gestion de projet (MS Project, Z0-Gravity ou équivalent) - Outils collaboratifs (SharePoint, Microsoft 365) ### Savoir-être - Excellentes capacités ...
... et documents projets : plan général projet, CCTP, BPU, contrats, etc. ; Répartir et suivre les différents projets de démontage ; Mettre en place et suivre les KPI de production et de qualité ; Suivre la bonne réalisation des audits sécurité ; Participer aux audits et aux réceptions lorsque nécessaire ; Tenir à jour les ...
... développements livrés. Piloter la conduite du changement : documentation, formation, support et communication auprès des utilisateurs. Suivre la création de valeur via des KPI définis et assurer la stabilité de l'application en production. Profil candidat: Expérience avérée (niveau expert) en tant que Product Owner dans des environnements ...
... pluridisciplinaires. Mettre en oeuvre et suivre les plans d'actions avec les services internes et partenaires. Mesurer les résultats via les indicateurs de performance (KPI). Garantir l'application des standards Lean (5S, management visuel, Quick Kaizen). Partager les bonnes pratiques au niveau européen. Accompagner la conduite du ...
... Analyser les écarts et proposer des plans d’actions correctifs - Piloter les risques et opportunités - Construire et animer les reportings et tableaux de bord (KPI) - Accompagner les équipes projet dans l’amélioration des méthodes et outils Profil recherché - Diplôme d’ingénieur ou Bac+5 - Expérience en gestion de projet ...
... rechange - de formations - Négocier les offres commerciales élaborées par les équipes support - Assurer le suivi contractuel du contrat de maintenance (rentabilité, KPI, revue de contrat, plan de prévention…) - Assurer le suivi des réclamations et de la satisfaction clients - Participer à l'élaboration et au maintien des outils ...
... À POURVOIR EN CDI. VOS MISSIONS : Recruter, former et animer les équipes caisses, Gérer les plannings en fonction des jours et heures d'affluence. Suivre les KPI Animer les équipes pour les cartes fidélités Contrôle des caisses Traiter les réclamations CONTRAT : CDI en 35h. RÉMUNÉRATION : 2200 EUR brut mensuel Votre profil: ...
... solutions adaptées ; - Élaborez les offres commerciales et négociez les prestations ; - Assurez le suivi et les relances commerciales ; - Magagez et suivez les KPI de votre équipe - Recrutez, sélectionnez et accompagnez les candidats ; - Garantissez la satisfaction des clients et des intérimaires ; Profil : Le profil que ...
... décisionnels - Piloter les processus ITIL : incidents, demandes, niveaux de service, changements, amélioration continue et continuité de service - Assurer le suivi des KPI, tableaux de bord et reportings de performance - Construire et produire les indicateurs de qualité de service et de performance - Assurer la gestion des SLA et ...
... suivi des contrats de sous-traitance (STG, FA, etc.). Cadrage et suivi de la performance : Définir les exigences contractuelles et les modalités de supervision (KPI, objectifs, revues de performance, gestion des aléas). Maîtriser les aspects légaux, la compliance, le suivi de réalisation et la facturation. Rédiger les fiches ...
... Participer aux échanges avec les écoles et partenaires emploi Prendre part aux forums de recrutement Suivi & reporting Suivre et mettre à jour les indicateurs (KPI) Gérer les données administratives liées aux recrutements Accueillir les stagiaires, alternants et intérimaires Profil recherché Formation Bac +2 à Bac +3 en ...
... intégrateur). Garantir le respect des engagements: délais, budget, couverture fonctionnelle et technique. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance projet (KPI). Organiser et animer les comités de pilotage, ateliers et sessions de formation. Assurer la communication transverse entre les filiales et la direction projet. ...
... démonstration des fonctionnalités à la fin de chaque cycle de développement Définir des alertes fonctionnelles à destination des équipes monitoring et définition des KPI pour suivi métier Vous interviendrez aussi sur la coordination du projet en appui du responsable de domaine IT et des chefs de projets transverse Profil candidat: ...