... des systèmes d'information dans le cloud pour appréhender tous les enjeux de la transformation en cours (Devops, Finops,...). Vous connaissez le référentiel ITIL, des solutions SAGE (ERP), Generix Infinity (EDI) et Basware (PA, ex PDP). Vous êtes rigoureux, à l'écoute, vous êtes pédagogue et vous savez travailler en équipe. ...
... tout en assurant la conduite du changement auprès des équipes. Amélioration Continue : Définir et piloter le plan d'amélioration continue basé sur les standards ITIL. Gestion de Projet : Être l'interlocuteur privilégié des clients internes pour les projets de migration d'outils et de solutions. Profil candidat: Expertise confirmée ...
... appréciée Maîtrise opérationnelle des SLA, OLA et processus de gouvernance ? pas uniquement la certification ITIL Aisance rédactionnelle sur des documents à forte valeur ajoutée : mémoires techniques, offres, modèles financiers Bac+5 école d'ingénieur ou équivalent ; certifications ITIL, ISO 20000 ou ISO 27001 appréciées
... de ressources techniques (5 à 10 personnes). - Bonne connaissance des environnements Infrastructure, Production et Exploitation IT. - Maîtrise des processus ITIL (Incident Management, Problem Management, Change Management). - Excellentes qualités de communication écrite et orale. - Capacité à gérer plusieurs sujets en ...
... ???? ?????? : - Maîtrise des méthodes de gestion de projet. - Expérience et compétences avérées et vérifiables dans la conduite de projets d?infrastructure impliquant de nombreux acteurs. - Bonnes compétences dans les domaines des réseaux informatiques et des télécommunications. - Bonne connaissance des processus ITIL.
... StoreFront, Delivery Controllers. Surveillance et ITSM Zabbix, Nagios, ServiceNow, et conformité aux cadres ITIL. Profil candidat: - Diplôme en informatique (Bac+4/5) ou équivalent. - Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire. - Certifications appréciées (PMP, ITIL, CISSP, etc.). - Anglais professionnel courant.
... l’efficacité des futurs projets. Profil recherché - Vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 8 ans en Chefferie de Projet - Vous êtes certifié ITIL, Prince2 et PMP - Vous avez déjà été amené à prendre en main un projet de transformation digitale de grande ampleur avec un fort enjeu stratégique - Vous êtes ...
... et contribuer à l'élaboration du budget Définir et mettre en oeuvre la politique de sécurité du SI Structurer les processus : mise en place des référentiels ITIL adaptés Gérer la relation avec les partenaires et suivre les contrats : suivi des SLA, optimisation des coûts et qualité de service Assurer une veille technologique ...
... environnements applicatifs et des flux Connaissances systèmes (Windows / Linux) appréciées Sensibilité aux environnements retail/logistique est un plus Connaissance ITIL souhaitée Compétences savoir-être attendues Sens du service et excellent relationnel Rigueur, méthode et organisation Capacité d'analyse et de résolution de problèmes ...
... de convergence ou de transformation IT Capacité à travailler avec des équipes d'administrateurs et à coordonner les actions techniques Maîtrise des processus ITIL et des enjeux de gouvernance IT Posture sénior et excellent relationnel, notamment avec des interlocuteurs VIP Rejoindre Experis, c'est évoluer sur des projets ...
... +4/5 en informatique, et avez acquis une première expérience réussie en développement Java et/ou JavaScript. - Vous connaissez les principes de la méthodologie ITIL : Gestion des incidents / problèmes / changements. - Vous faites preuve d'autonomie, rigueur, sens du service. Viveris assume la formation à la solution logicielle ...
... performance et résilience Organiser le transfert de connaissances vers les équipes Run / Access Control / Support et s'assurer de l'adaptation des processus ITIL Livrables attendus Planning projet, budget et plan de ressources Comptes rendus et supports de COPIL / COTEC Stratégie et plan de migration (priorisation, cohabitation, ...
... connaissance des technologies et standards en vigueur. Organisation et processus métier : Compréhension de l'organisation d'entreprise et des processus métier. ITIL : Connaissance des processus ITIL (incident, problème, changement...). P&L : Expérience impérative dans la gestion d'un P&L. Soft skills Issu(e) d'une formation ...
... larges entreprises o Avoir une expérience dans le secteur de la grande distribution est un plus o Connaissance des environnements de production et proces sus ITIL serait un plus. o Maîtriser Excel et/ou autres outils d?analyse de données et de reporting o Faire preuve d'un excellent relationnel. o Faire preuve de curiosité ...
... service Communiquer régulièrement sur l'avancement des demandes Participer à l'amélioration continue du support Gestion des processusAppliquer les bonnes pratiques ITIL Assurer le suivi des tickets et demandes utilisateurs Respecter les processus de gestion des incidents et des changements Contribuer à l'optimisation des procédures ...
... produits de taux (Fixed Income), notamment Credit, Repo et Rates. Expérience dans une organisation de support de production alignée sur les bonnes pratiques ITIL. Expérience dans la gestion des fournisseurs, les revues de service et les modèles de support applicatif assurés par des prestataires. Participation à des astreintes, ...
... (Apache, Tomcat, Wildfly) et bases de données (PostgreSQL). Vous connaissez les outils de supervision (Grafana, Prometheus) et appliquez les bonnes pratiques ITIL et les méthodes agiles (Scrum). Vous possédez un niveau d’anglais professionnel B2 minimum, indispensable pour évoluer dans un contexte international. Quelques ...
... SQL et Linux - Expert Bonne capacité d?analyse, autonomie, esprit d?équipe, intérêt pour les nouvelles technologies - Expert Connaissance de la méthodologie ITIL - Expert Profil candidat: Profil recherché Compétences demandées Niveau de compétence Connaissance du langage Python - Avancé Connaissances en finance de marché ...