... les évolutions. - Organiser les comités de suivi et assurer la communication produit. Qualification et priorisation: - Analyser et qualifier les demandes via Zendesk et Jira. - Vérifier que les évolutions répondent aux besoins avant passage en QA. - Prioriser le backlog et rédiger des tickets clairs pour les développeurs. ...
France, Puteaux
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... environment and can manage urgent cases effectively without compromising on compliance. - You are highly proficient with modern compliance tools and CRMs (e.g., Zendesk, Forest, Next Matter) and are eager to master and champion new technologies. - You're proactive, hands-on, and love getting things done. - Excellent communication ...
France, Paris
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... e-commerce : aide à la réservation/ventes, commande web, paiement, livraison, retour, remboursement client - Maîtrise des outils de back-office de relation client : Zendesk, Magento, Paypal, Egonet, ou autres - Affinité avec l'univers du luxe - Bonne capacité de gestion du stress lors de périodes de forte activité. Travail éventuel ...
France, Paris 01 Louvre
Voir l'offre... la gestion des priorités - Compétences en gestion et suivi de projets - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et idéalement d’un CRM (type HubSpot, Zendesk) - Goût pour le travail en équipe dans un environnement dynamique - Sensibilité aux enjeux d’inclusion et de handicap, avec un esprit ouvert et créatif Informations ...
France, Paris 17
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... les retours clients et proposer des évolutions pour améliorer l'expérience client. - Proposer des évolutions pour améliorer les outils utilisés en interne (Zendesk, Avis Vérifier, etc.). Profil recherché - Excellente communication écrite (français et anglais) - Maîtrise des outils de ticketing (type Zendesk) - Gestion ...
France, Clichy
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