954 offres d'emploi pour cap informatique dans toute la France.

Support & Assistance UtilisateursAssurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.Gérer les demandes et incidents via Jira Service Management (prise en charge, diagnostic, résolution, escalade).Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils bureautiques, logiciels internes, téléphonie, ...

... : - Minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire. - Maîtrise de l’outil de ticketing GLPI. - Excellente orientation service et sens de l’écoute. - Bonnes capacités rédactionnelles et aisance dans la communication écrite. - Capacité à accompagner les utilisateurs avec pédagogie et professionnalisme A propos de nous ...

... résoudre les incidents courants liés aux postes de travail, logiciels bureautiques et périphériques. • Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques. • Garantir une communication claire et régulière avec les utilisateurs. Gestion des incidents et demandes • Enregistrer et qualifier les tickets dans l'outil ...

Votre mission Adecco recrute pour le compte de l’un de ses clients, entrerpise industrielle, un(e): Technicien Support Informatique (H/F). Mission du 1/12 au 18/12/26 puis du 4/1 au 30/1/27. Au quotidien, vous contribuez à assurer la disponibilité du parc informatique et des applications utilisées par les équipes. Votre ...

... Avantages alternance : aide à l'équipement, aide au permis. - Baccalauréat requis ou en cours. - Passion pour le développement web et les nouvelles technologies. - Capacité à résoudre des problèmes techniques de manière créative. - Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome. - Bonnes compétences en communication. ...

... opératoires - Être force de proposition pour optimiser le support informatique au quotidien Profil : - Tu prépares une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 en informatique - Tu as une première connaissance des environnements Windows et des outils bureautiques - Tu t’intéresses au support informatique, à la gestion des incidents ...

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Au sein du service support, vous assurez l'assistance technique de premier niveau auprès des utilisateurs et contribuez à la résolution des incidents informatiques ...

Rattaché(e) à la Direction Finance, Comptabilité, Services et Infrastructures, vous participerez au bon fonctionnement du système informatique et accompagnerez les utilisateurs sur les différents campus français de l’entreprise : personnel administratif, enseignants et étudiants.Support informatique et assistance aux utilisateursRépondre ...

... réseaux et du développement ; - d'un tremplin vers les métiers de développeur web, technicien systèmes et réseaux, administrateur réseau junior, support informatique N1/N2 et intégrateur d'applications. Prêt(e) à te lancer ? Candidate et construis ton expérience de technicien support informatique dans un univers digital ...

... Suivi des interventions via un outil de ticketing et mise à jour de la documentation Profil recherché - Profil déjà confirmé, pas d'alternant - Formation en informatique (Bac+2 souhaité ou équivalent) - Idéalement au moins 1 an d'expérience en entreprise hors stage - Bonne capacité d'analyse et sens du service - Rigueur, autonomie ...

... vous participerez au bon fonctionnement du système d’information et à l’accompagnement des collaborateurs dans l’utilisation des outils numériques.Support informatique et assistance aux utilisateursAssurer le support informatique auprès des https://jobeax.com/link/TiKPA47Z4u9xcCT8, analyser et résoudre les incidents et les ...

... engagements clients) est un plus. • Très bonne maîtrise de Jira : gestion de tickets, workflows, files de priorité — c'est l'outil de ticketing officiel de l'équipe. • Capacité à diagnostiquer un incident : lecture de logs, reproduction de bug, qualification de la sévérité et de l'impact. • Grande aisance rédactionnelle pour produire ...

... selon planning CFA/entreprise ; - d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ; - d'un réseau d'entreprises partenaires dans le domaine de l'informatique, des systèmes et des réseaux ; - d'un tremplin vers les métiers de technicien support informatique, technicien systèmes et réseaux, administrateur réseau ...

... utilisateurs - Installer des logiciels et équipements informatiques - Suivre les incidents et assurer un bon niveau de service - Participer à la gestion du parc informatique Préparation assurée aux entretiens d'embauche Scolarité suivie chez Aurlom BTS Plus Postule maintenant et lance ta carrière dans l'informatique ! - Avantages ...

... attendues - Curiosité et intérêt marqué pour l'intelligence artificielle. - Capacité à expérimenter et à produire des résultats concrets. - Bonnes bases informatiques et capacité d'apprentissage autonome. - Rigueur, méthode et sens des responsabilités. - Autonomie dans la réalisation des tâches confiées. - Capacité à travailler ...

... support technique auprès des utilisateurs internes - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels - Gérer les équipements et périphériques informatiques - Participer à la maintenance et à l’amélioration du parc informatique Les missions pourront évoluer selon ton niveau et ton expérience TA FORMATION - Établissement ...

Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateursDiagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logicielsInstaller, configurer et déployer les postes de travail et périphériquesGérer les accès utilisateurs (création, modification, suppression de comptes)Assurer la maintenance préventive et corrective ...

... selon calendrier du CFA ITIS ; - d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ; - d'un réseau d'entreprises partenaires dans le domaine de l'informatique, des systèmes et des réseaux ; - d'un tremplin vers les métiers de technicien systèmes et réseaux, support informatique N1/N2, administrateur réseau junior, ...

... particulière à la qualité des informations documentées. - Sens du service, écoute active des utilisateurs et communication claire. - Curiosité, envie d'apprendre et capacité à gagner progressivement en autonomie. - Capacité à travailler en équipe, dans le respect de la confidentialité et des règles de sécurité informatique. Appréciées: ...

... réseau d'entreprises partenaires dans le domaine de l'informatique, des systèmes et des réseaux ; - d'un tremplin vers les métiers de technicien support informatique, technicien systèmes et réseaux, administrateur réseau junior, support informatique N1/N2 et intégrateur d'applications. Prêt(e) à te lancer ? Candidate et ...