3 À distance centre contacts jobs in Lyon, France.

... Salesforce ou encore Microsoft Dynamics. Pour cela vous devrez : • Appréhender les besoins du client (parcours, processus métiers, solutions) dans le domaine des Centres de contacts digitaux et omnicanaux ; • Cadrer les projets et coordonner les équipes pluridisciplinaires ; • Piloter et coordonner les fournisseurs et/ou partenaires ...

... garantir une expérience fluide et satisfaisante Vous bénéficierez d’une formation complète et progressive , et d’un accompagnement personnalisé. La diversité de contacts et de situations clients vous permettra une montée en compétences et une évolution rapide au sein du centre de relation client, puis dans nos agences. Rejoindre ...

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