Un ou Une technicienne informatique - application métiers, support applicatif et intégration à Poitiers, France

Détails de l'offre

Famille de métiers

Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information

Grade(s) recherché(s)

Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

Les atouts d'une métropole sans ses inconvénients ! C'est ainsi que l'on peut positionner Grand Poitiers dans le paysage de la Nouvelle-Aquitaine.

Une qualité de vie indéniable grâce à la proximité de la campagne, un enthousiasme ressenti par tous grâce à la présence de 28 000 étudiants dans des établissements d'enseignement supérieur d'excellence (Sciences Po, ENSMA, Université de Poitiers...), une innovation constante d'acteurs économiques investis ou prêts à se lancer, un patrimoine roman reconnu de tous, un dynamisme culturel et associatif créateur de liens, un attrait touristique indéniable avec en fer de lance le Futuroscope... impossible de lister tout ce qui fait de Grand Poitiers un territoire où il fait bon vivre, bon étudier, bon entreprendre ! Et tout ça à seulement 1h30 de Paris et de Bordeaux.

Grand Poitiers Communauté urbaine, ce sont 40 communes qui s'engagent résolument dans la transition écologique et solidaire de leur territoire, le renouvellement des modes de déplacement axés sur les mobilités douces et actives, le déploiement de nouvelles solidarités entre les communes et entre les habitants, dans le soutien inconditionnel à toutes les innovations économiques, sociales et sociétales, dans une nouvelle forme de démocratie dans laquelle chacun a sa place.

Pour décliner ce projet en acte, Grand Poitiers s'entoure de femmes et d'hommes qui ont à coeur de mettre leurs compétences, leurs idées, leur motivation au service de la collectivité, et recrute :

technicienne informatique - applications métiers, support applicatif et intégration
Technicien informatique

Direction Générale Adjointe Ressources
Direction Solutions - Innovations Numériques

Cadre d'emplois des Techniciens territoriaux
A temps complet

Pourquoi ce poste pourrait vous intéresser ? * Un environnement stimulant où vous pourrez exercer votre métier avec des projets d'envergure et à forts enjeux ;
* Des valeurs employeurs partagées : solidarité, proximité, diversité, égalité professionnelle femme / homme, inclusion, transition écologique ;
* Un accueil privilégié : dispositif d'intégration avec temps dédié d'information et de découverte des équipements et des différents sites composants nos entités ;
* Une organisation du temps de travail qui favorise la bonne adéquation vie professionnelle / vie privée (poste ouvert au télétravail) ;
* Des opportunités de carrière : campagnes de promotion interne et d'avancement de grade annuelles avec un récent passage du taux d'avancement de grade à 100%, formations internes et externes sur vos thématiques métiers ou pour évoluer et déployer pleinement votre potentiel professionnel.

En synthèse, en nous rejoignant, vous pourrez vous épanouir au sein d'une entité dynamique, solidaire avec de belles valeurs dont les agentes et agents sont sincèrement investis au quotidien, au bénéfice des habitants et des habitantes du territoire de la Ville de Poitiers et de Grand Poitiers. C'est un métier qui fait sens !

Missions / conditions d'exercice

Au sein d'une équipe de 20 personnes, vous rejoignez les responsables d'applications qui assurent ensemble le bon fonctionnement de la centaine d'applications métiers de la Ville et de Grand Poitiers (état civil, urbanisme, ressources humaines...). Notre organisation repose sur la polyvalence : vous intervenez sur l'ensemble du parc avec vos collègues, ce qui garantit une grande variété de sujets et l'assurance de ne jamais être seul·e face à une application. Vous êtes l'interlocuteur-trice technique entre les services utilisateurs, les éditeurs et la DSIN.
Votre temps se partage entre :
* Faire vivre les applications métiers (~60 %)
* Administration technique et fonctionnelle : paramétrage, gestion des habilitations ;
* Planification et recette des montées de version, en lien avec les éditeurs ;
* Résolution et suivi des incidents de niveau 2/3, suivi de la qualité de service ;
* Relation avec les éditeurs (maintenance, support) et les référents métiers ;
* Accompagnement et formation des référents et des utilisateurs ;

* Outiller et améliorer (~30 %)
* Rédaction de la documentation technique et de la base de connaissances ;
* Participation aux projets de déploiement d'outils métiers, aux côtés des chefs de projet ;
* Apport de connaissances métiers aux développeurs et ingénieurs data ;
* Propositions d'évolution et contribution aux outils internes de l'équipe ;

* Connecter et automatiser (~10 %)
* Mise en place de flux entre applications à partir d'API, de scripts ou d'orchestrateurs ;
* Scripts d'automatisation des tâches récurrentes ;

Exemples de missions : piloter la montée de version majeure d'un logiciel de facturation, automatiser la création des accès à l'arrivée d'un agent.

Ce que vous trouverez chez nous * Un périmètre varié : une centaine d'applications dans des domaines très différents, et un vrai rôle de référent auprès des services
* Une équipe mixte (chefs de projet, développeurs, techniciens, ingénieurs data) et de l'entraide au quotidien
* Un parc qui mêle solutions récentes et applications plus anciennes, que nous faisons évoluer : vous contribuerez à cette modernisation
* Des formations pour monter en compétences sur ce que vous ne maîtrisez pas encore

Conditions d'exercice des missions * Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine, à l'issue des 6 premiers mois en poste (le temps de prendre vos marques dans l'équipe)

Profils recherchés

Indispensable
* Titulaire d'un BTS SIO ou BUT informatique ou licence professionnelle ou titre professionnel DWWM ou CDA, ou équivalent, idéalement avec une première expérience en administration d'applications, support applicatif ou intégration ;
* Compréhension du fonctionnement d'une application d'entreprise : base de données, serveur, authentification, droits d'accès ;
* Bases en SQL et en administration Windows et Linux ;
* Sens du service : écouter, reformuler un besoin, expliquer simplement ;
* Rigueur et organisation : suivi des incidents, planification des mises à jour, documentation ;

Apprécié, ou que vous apprendrez avec nous
* Un langage de script (PowerShell, JavaScript, PHP) et l'appel d'API ;
* Gestion de versions, intégration continue, conteneurs ;
* Annuaire d'entreprise et authentification centralisée ;
* Bonnes pratiques de sécurité (certificats, chiffrement) ;
* Outils décisionnels et de reporting ;
* Curiosité pour comprendre et faire évoluer des systèmes anciens ;
* Connaissance du fonctionnement des collectivités

Ce poste peut notamment vous convenir si vous êtes :
* Technicien·ne support qui veut évoluer vers l'applicatif ;
* Jeune diplômé·e qui aime autant le contact que la technique ;
* Consultant·e paramétrage ou support chez un éditeur, qui veut passer côté client ;

Vous ne cochez pas toutes les cases ? Écrivez-nous quand même : le sens du service et la curiosité comptent plus qu'une liste de technologies.

Conditions de recrutement Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, ce poste est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le Code Général de la Fonction Publique et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. De plus, en application du décret n° 2019-1414 du 19 décembre 2019 et de la délibération n° 2009-0239 du 18 juin 2009, le poste peut être accessible aux contractuels à titre dérogatoire.
Les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent également prétendre à cet emploi par voie contractuelle (article L352-4 du Code Général de la Fonction Publique). Dans ce cadre, pour tout renseignement, merci de recontacter le pôle Accompagnement des Parcours Professionnels par téléphone au 05 49 52 36 68.

Rémunération Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + participation mutuelle + prévoyance + CASC (Comité d'Activités Sociales et Culturelles).

Vous souhaitez plus de renseignements ? Merci de contacter M. Jean-Pascal PRIOU, Responsable du centre d'activité Environnement Numérique des Métiers, au 05 49 52 38 78 ou Mme. Maeva PHILIPPONNEAU, au 06 80 05 81 97.

Notre offre vous intéresse ? Les candidatures avec lettre de motivation, CV, copie des diplômes et pour les fonctionnaires, votre dernier arrêté administratif, sont à transmettre via le formulaire de ce site.

Tout dossier incomplet ne sera pas étudié.