Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.

Nous recrutons pour notre client, plusieurs Techniciens Support de Proximité N2 (H/F ) dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée jusqu'en janvier 2027 avec un démarrage immédiat.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :

Assurer le support de niveau 1 et 2.
Intégrer et préparer les postes de travail, installer les logiciels et réaliser les configurations nécessaires via SCCM.
Mettre à jour les inventaires et gérer le parc informatique à l'aide de ServiceNow.
Assurer la gestion des stocks de matériel informatique.
Maintenir à jour les procédures, la documentation technique et la base de connaissances.
50 % Helpdesk
10 % Support de proximité

Environnement technique :
Windows 10, Microsoft Office 365, ServiceNow, SCCM Current Branch, Active Directory, Exchange / Outlook

KVS (archivage), Citrix, VPN, AirWatch, Smartphones et tablettes iOS / Android
Solutions de sécurité des postes de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles)
Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que Technicien Support Informatique, Technicien Helpdesk, Technicien de Proximité ou sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les environnements Windows et Microsoft 365 et possédez de solides compétences en support utilisateurs de niveau N1/N2.
Votre sens du service et votre excellent relationnel.

Votre capacité à analyser et résoudre les incidents techniques.
La connaissance de ServiceNow, SCCM, Active Directory, des environnements de mobilité et des solutions d'impression sera fortement appréciée.

Technicien support logiciel de gestion h/f (CDI)

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