Description de l'offre
Signe +
France, La Motte
technicien informatique support bureautique de proximité junior (IT) à La Motte, France is listed on Jobeax. Browse 120,000+ vacancies available.
Dans le cadre d?une prestation réalisée sur un site industriel du secteur de l?énergie, vous rejoignez une équipe de support informatique de proximité rattachée à un pôle transverse. Votre mission consiste à assurer le support aux utilisateurs sur le périmètre poste de travail et bureautique. Vous prenez en charge la création, la modification et la suppression des comptes utilisateurs, ainsi que l?attribution des droits applicatifs. Lorsque la demande ne relève pas de votre périmètre, vous orientez l?utilisateur vers l?interlocuteur compétent. Vous assurez l?attribution et le renouvellement des PC et téléphones portables, ainsi que la gestion des options associées. Vous gérez également les accès aux répertoires partagés du site. Vous suivez les arrivées, les départs et les mutations des utilisateurs conformément aux modes opératoires en vigueur. Vous analysez et traitez les demandes d?assistance, accompagnez les utilisateurs et les dirigez vers les équipes concernées pour les sujets liés à l?informatique, à la téléphonie ou au multimédia. Vous participez au suivi de l?installation ou du remplacement du matériel audiovisuel et assurez la remontée des problématiques rencontrées. Vous contribuez également au renouvellement et à la reprise des espaces de réunion et des petites salles. Vous assurez le suivi du stock de matériel du service, avec la réalisation d?un inventaire deux fois par an. Vous suivez les tickets à l?aide des outils dédiés et rédigez les documentations nécessaires à la suite des évolutions des outils ou des processus. Vous contribuez au respect des règles de sécurité du système d?information, des chartes informatiques et des exigences relatives au RGPD. L?environnement de travail comprend des outils internes de gestion des identités, d?inventaire et de ticketing de type GLPI. Un poste de travail dédié est fourni afin de respecter la séparation des réseaux. Profil candidat: Vous disposez d?un profil junior et de connaissances dans les différents domaines des systèmes d?information bureautiques. Vous êtes en mesure de traiter des demandes de support liées aux comptes utilisateurs, aux droits applicatifs, aux postes de travail, aux téléphones portables, aux accès aux répertoires partagés et aux équipements audiovisuels. Vous savez utiliser un outil de gestion des tickets de type GLPI et assurer le suivi des demandes conformément aux procédures et aux délais de traitement définis. Vous possédez un bon sens du service, une réelle capacité d?écoute et savez comprendre précisément les besoins des utilisateurs. Vous êtes capable de les accompagner ou de les orienter vers les interlocuteurs adaptés. Vous êtes rigoureux dans le suivi des équipements, des stocks, des mouvements utilisateurs et dans la rédaction de documentation. Vous êtes sensibilisé à la cybersécurité, au RGPD et appliquez avec sérieux les chartes et règles informatiques en vigueur
Offres similaires
HR Hiring
Nous recrutons un Technicien Support Informatique pour intégrer notre pôle IT. Dans un environnement dynamique, vous assurez la continuité de service des outils numériques et accompagnez les utilisateurs dans leur usage quotidien. Ce poste s'adresse à des profils débutants à juniors souhaitant développer leurs compétences ...
France, Lyon
27k € a 28k €/an
... points d'accès Wi-Fi, switch et câblage réseau. Référence de l'offre : og7f8m2gyu Profil candidat: - Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac minimum). - Expérience : vous justifiez d'une expérience confirmée de 3 à 5 ans dans le support utilisateurs et la gestion des postes de travail, ...
France, Villeurbanne
€300 EUR
... main des outils - Garantir un support de qualité auprès des utilisateurs Profil candidat: VOTRE PROFIL - Vous disposez d'une expérience réussie en support informatique - Vous maîtrisez les environnements de téléphonie fixe et mobile, la gestion de parc informatique et la résolution d'incidents - Vous avez l'habitude de travailler ...
France, Rennes
Nous recrutons un Technicien Support Informatique pour intégrer notre pôle IT. Dans un environnement dynamique, vous assurez la continuité de service des outils numériques et accompagnez les utilisateurs dans leur usage quotidien. Ce poste s'adresse à des profils débutants à juniors souhaitant développer leurs compétences ...
France, Paris
Nous recrutons un Technicien Support Informatique pour intégrer notre pôle IT. Dans un environnement dynamique, vous assurez la continuité de service des outils numériques et accompagnez les utilisateurs dans leur usage quotidien. Ce poste s'adresse à des profils débutants à juniors souhaitant développer leurs compétences ...
France, Bayonne
23k € a 31k €/an
... formation supérieure en informatique, de niveau Bac+2 (un niveau bac peut être accepté si l'expérience est significative). - Expérience : Première expérience en support utilisateur de proximité : diagnostic et résolution d'incidents, installation et configuration des postes de travail, gestion des tickets et assistance aux ...
France, Toulouse
... mailbox, mettre en place les droits utilisateurs. Participer au maintien en condition opérationnel du système d'information. .Participer à la mise en place des projets globaux et exécuter les actions y référant. - Durée du stage : 4 à 6 mois - Horaire : journée de 7h00 - BAC + 2 informatique dans le domaine informatique
France
24k €/an
... ambitieuse. Pourquoi ne pas devenir le pilier essentiel du support en tant que Technicien help desk (F/H) ? Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez le support informatique essentiel pour garantir la continuité des opérations de l'entreprise. - Fournir un support informatique de proximité et à distance, incluant la ...
France, Marcy-l'Étoile
... génération avec l'ISCOD ! Assurer le support aux utilisateurs sur les outils bureautiques, imprimantes, accès réseau et logiciels métiers Participer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique (postes, imprimantes, téléphonie) Infrastructure & projets (en appui de l’ingénieur systèmes) Contribuer à des projets ...
France, Hyères
Collective.work
28k € a 32k €/an
Salaire: 28 000 - 32 000€ Contexte Au sein du pôle PMS de cette filiale IT, l'équipe Support SI Logistique (6 collaborateurs internes) est responsable de la gestion des incidents, principalement pour les applications logistiques. Le Technicien Support N2 contribue à la satisfaction des utilisateurs en prenant en charge ...
France, Lyon
35k € a 40k €/an
... Maintenance ou équivalent Bonnes connaissances en mécanique, avec des notions en électricité, électronique et informatique Maîtrise de la lecture de plans et de schémas électriques Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), dynamique, autonome et polyvalent(e), avec de bonnes qualités relationnelles et une capacité d'adaptation ...
France, Villeneuve-Tolosane
25k € a 30k €/an
... profiter d'avantages pour t'épanouir dans ta vie pro mais aussi dans ta vie perso. Nous recherchons un Technicien support IT (H/F) sur Laval. Tu assureras le support technique des utilisateurs et la maintenance des équipements informatiques. Assurer le support technique aux utilisateurs, par téléphone, mail ou sur site - ...
France, Laval
95k
... actuellement de 8 techniciens qualifiés informatiquement, la CID de l'Hérault gère le parc informatique des services de la DDFiP du département : elle est chargée de l'installation, du renouvellement et de la maintenance des postes de travail. elle assure l'assistance de proximité sur les postes de travail et effectue à ce ...
France
1 900 €
... Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Stages et Alternances. Le poste Notre équipe spécialisée en informatique recrute pour son client, un Technicien Informatique Itinérant ...
France, Orléans
40k € a 45k €/an
... l?équipe AppOps « Demat Poste de travail et Socle API» rattachée au service « Ops Socles & Digital ». En proximité des squads qui utilisent des pratiques d?agilité à l?échelle, vous intervenez sur l?ensemble du cycle de vie (design, build, run) des produits qu?elles ont en responsabilité. MISSIONS : A ce titre, vos principales ...
France, Lyon
...Dispatcheur / Planificateur d'interventions de proximité F/H - Bordeaux - Bordeaux L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l...
France
40k € a 60k €/an
... monitoring, logging et alerting. Créer des dashboards et automatiser les tâches d'exploitation. Faire de la veille sur la cryptographie, les certificats et les vulnérabilités. Profil candidat: PKI/certificats, support N2/N3, du MCO, du troubleshooting en production et de l?automatisation, avec une sensibilité DevOps et sécurité.
France
40k € a 45k €/an
Directeur/trice de Projet pour piloter la refonte de sa solution PPM vers une approche SPM (pilotage stratégique de portefeuille). Vos missions : Pilotage global du projet (stratégie, budget, RH, gouvernance) ? Animation des instances de direction et conduite du changement ? Gestion des risques et garantie qualité/coût/délai ...
France
13.5 €/heure
Contrat: Intérim. En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle Niveau BTS Contrat Intérim
France, Pabu