Présentation de l'entreprise

Pour l'une de mes entreprises clientes située à Erpe-Mère en Belgique, je recrute un.e Technicien CVC/HVAC néerlandophone.

À propos de mon entreprise cliente : Avec plus de 3,7 millions de clients en Europe, c'est le partenaire de confiance pour simplifier les réparations et booster la performance énergétique des logements.

Leur ambition ? Allier confort de l’habitat et préservation des ressources (eau, énergie). Rejoindre cette entreprise, c’est participer activement à la transition énergétique au sein d’une structure engagée, guidée par le programme RSE Empreinte 2030 pour un impact social et environnemental positif.

Le contexte en Belgique : Lancée en 2021 et portée par une dynamique de forte expansion, la filiale belge est dirigée par un directeur présent, qui insuffle au projet son expertise acquise au sein de PME et de grandes multinationales.

L'entreprise développe un modèle sur-mesure pour répondre aux besoins locaux : contrats d’assistance (plomberie, électricité, serrurerie) et d’entretien de chaudières. En parallèle, l’entreprise déploie activement son réseau de filiales HVAC (chauffage, ventilation, climatisation) à l’échelle nationale. Sa force ? S’appuyer sur le savoir-faire de professionnels locaux pour garantir un service de proximité et de qualité.

Présentation du poste

Le Poste

En tant que Technicien HVAC entretien & dépannage, vous êtes un maillon essentiel de notre service client. Vous intervenez en itinérance chez des particuliers pour assurer l'entretien et le dépannage de leurs installations de chauffage.

Voss responsabilités :

Réaliser la maintenance préventive et corrective des installations de chauffage (gaz naturel, mazout, propane) et des pompes à chaleur
Détecter, diagnostiquer et résoudre les pannes efficacement pour que les clients soient rapidement dépannés
Respecter strictement les normes de sécurité et la législation en vigueur
Gérer ton planning d'interventions en autonomie, avec le soutien d'une équipe à taille humaine
Conseiller les clients avec des recommandations pratiques pour optimiser leur installation

Jouw Missies

Als HVAC Technieker, ben je een essentiële schakel in onze klantenservice en draag je bij aan het comfort en de tevredenheid van onze klanten. Je staat garant voor kwalitatieve interventies en een veilige werking van installaties.

Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

Het uitvoeren van preventief en correctief onderhoud van verwarmingsinstallaties (aardgas, mazout) en warmtepompen, zodat deze steeds optimaal functioneren;
Het opsporen, diagnosticeren en oplossen van defecten op een efficiënte en duurzame manier, zodat klanten snel weer geholpen zijn;
Het strikt naleven van veiligheidsnormen en wetgeving, zodat elke interventie veilig en betrouwbaar verloopt;
Het zelfstandig uitvoeren van opdrachten, met de steun van een hecht team waarin samenwerking en kennisdeling centraal staan;
Het adviseren van klanten met praktische tips en technische oplossingen om hun installatie optimaal te laten presteren.

Profil recherché

Votre profil :

Formation technique ou niveau équivalent acquis par l'expérience, avec de bonnes bases en électricité
2 à 3 ans d'expérience minimum en entretien et dépannage de chaudières chez des particuliers
Connaissance de plusieurs marques et types de chaudières (gaz, mazout, propane)
Orienté client, analytique, à l'aise en itinérance B2C
Autonome et organisé
Fort sens de la sécurité et rigueur dans le respect des procédures
Permis B indispensable
Néerlandais courant indispensable ; français apprécié
Résidence dans la zone Erpe-Mere / Aalst / Gand

Gemotiveerde en bekwame HVAC Technieker met passie voor techniek en een sterk gevoel voor klantenservice
Technische opleiding of gelijkwaardig door ervaring met een goede basis in elektriciteit
Certificaten: Cedicol en minimum G1 (erkend technicus gasvormige brandstoffen); extra certificaten zoals koeltechnische erkenning (categorie I) zijn een pluspunt
Zelfstandigheid en organisatievermogen; werkt ook graag samen binnen een team
Sterk veiligheidsbewustzijn en nauwkeurigheid in het opvolgen van procedures
Rijbewijs B noodzakelijk voor verplaatsingen
Talenkennis: vlot Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt
Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid

Compétences techniques

HVAC — entretien & dépannage
Chaudières gaz naturel, mazout, propane
Pompes à chaleur
Électricité de base
Cedicol
G1 (technicien agréé combustibles gazeux)
Agrément frigoriste catégorie I (atout)

HVAC
Preventief onderhoud
Correctief onderhoud
Verwarmingsinstallaties
Aardgas
Mazout
Warmtepompen
Elektriciteit
Cedicol
G1 (erkend technicus gasvormige brandstoffen)
Koeltechnische erkenning (categorie I)

Technicien HVAC/CVC néerlandophone F/H

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