À propos du rôle:

Le Coordinateur Pièces Détachées assure le suivi des commandes et la disponibilité des pièces pour les machines TP. Il coordonne les échanges entre clients, techniciens SAV, fournisseurs et équipes internes. Son rôle est de réduire les délais d’immobilisation des machines et de garantir un service client efficace.

Responsabilité

sGarantir la disponibilité des pièces pour les clients, les techniciens SAV et les ateliers
.Suivre les commandes, les délais de livraison et informer les parties prenantes de leur avancement
.Organiser les expéditions et les retours de pièces
.Traiter les demandes urgentes d'approvisionnement afin de réduire les temps d'immobilisation des machines
.Assurer le suivi administratif des commandes, des retours et des garanties
.Contrôler les réceptions de marchandises et la conformité des livraisons
.Participer à la gestion des stocks et à la réalisation des inventaires
.Identifier les risques de rupture et proposer des actions correctives
.Maintenir à jour les données articles dans l'ERP
.Collaborer étroitement avec les équipes SAV, commerciales, logistiques et techniques
.Assurer l'interface entre les clients, les techniciens terrain et les usines du groupe
.Participer à l'amélioration continue des processus logistiques et du service pièces détachées
.Contribuer à la satisfaction client en apportant des solutions rapides et efficaces

.
Qualificatio

nsBonne connaissance des pièces détachées pour engins TP, matériels agricoles ou industriel

s.Compétences requis

esMaîtrise des outils ERP et de la gestion des stock
https://jobeax.com/link/HVPzZ3Iews2gmAJz de l'organisation et de la planificatio
n.Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanémen
https://jobeax.com/link/bRrBTGZAao5XaYIK relationnel et esprit d'équip
https://jobeax.com/link/R9RMHC61vDTnYi6l professionnel pour les échanges avec les usines et fournisseurs internationau
x.Réactivité et sens du service clien

t.

Spare Parts Coordinator

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