A propos de Nextep HR:
L'entreprise
Notre client est un acteur international majeur de la logistique et de la supply chain, présent dans de nombreux pays et accompagnant de grands groupes dans la gestion et l'optimisation de leurs opérations logistiques.
Dans un contexte de transformation et de digitalisation des activités, sa Direction des Systèmes d'Information renforce ses équipes et recherche un(e) Senior IT Solution Manager spécialisé(e) WMS.
Vous rejoindrez un environnement international, exigeant et en constante évolution, au sein duquel les systèmes d'information jouent un rôle central dans la performance des opérations.
En tant que Senior IT Solution Manager WMS, vous êtes le référent sur les solutions informatiques de gestion d'entrepôt.
Votre rôle couvre l'ensemble du cycle de vie des solutions : conception, avant-vente, cadrage, implémentation, paramétrage, tests, déploiement et amélioration continue.
Vous intervenez à l'interface entre les équipes métiers, les opérations, les équipes IT et les clients afin de transformer les besoins opérationnels en solutions WMS performantes, robustes, évolutives et réutilisables.
L'enjeu est notamment de favoriser la standardisation des solutions, de limiter les développements spécifiques et de garantir une intégration cohérente avec l'ensemble de l'écosystème SI.
Votre mission:
Vos principales missions :
Concevoir et piloter les solutions WMS
- Participer aux phases d'avant-vente et aux appels d'offres en collaboration avec les équipes commerciales et Solution Design.
- Analyser les besoins métiers et les processus opérationnels des clients.
- Traduire ces besoins en solutions fonctionnelles et techniques adaptées.
- Concevoir des architectures WMS évolutives, en privilégiant les solutions standards et réutilisables.
- Garantir l'intégration du WMS avec les autres briques du système d'information : ERP, TMS, WCS, systèmes d'automatisation logistique, etc.
- Veiller à l'alignement des solutions avec les meilleures pratiques du secteur et les enjeux opérationnels des clients.
Piloter les phases d'implémentation
- Accompagner les projets de déploiement des solutions WMS.
- Piloter les activités fonctionnelles en collaboration avec les consultants applicatifs et les équipes de développement.
- Participer directement au paramétrage fonctionnel des solutions WMS.
- Préparer et réaliser les phases de tests.
- Suivre l'avancement des projets et assurer une communication régulière auprès des différentes parties prenantes.
- Identifier les risques, difficultés et évolutions de périmètre et proposer les plans d'actions adaptés.
Transmettre votre expertise
- En tant que profil senior, vous aurez également un rôle de référent et de transmission des connaissances :
- Concevoir et animer des formations et ateliers.
- Accompagner les équipes IT et les consultants plus juniors.
- Partager les bonnes pratiques en matière de paramétrage et d'utilisation des solutions WMS.
- Contribuer à la montée en compétences des équipes sur la compréhension des processus métiers et la gestion des parties prenantes.
Contribuer à l'amélioration continue
- Après les déploiements, vous analysez la performance des solutions et leur impact opérationnel :
- Évaluation de la performance des solutions déployées.
- Analyse de l'adoption par les utilisateurs.
- Mesure des gains et de l'efficacité opérationnelle.
- Identification des axes d'amélioration.
- Mise en oeuvre d'actions permettant d'optimiser durablement les solutions.
Votre profil:
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure Bac+5 en informatique, ingénierie ou domaine équivalent et disposez d'une expérience significative dans les environnements WMS et logistiques.
Vous disposez notamment de :
- Une solide expertise des processus logistiques et des opérations d'entrepôt.
- Une expérience confirmée dans la conception et le déploiement de solutions WMS sur des environnements multisites et de taille significative.
- Une bonne maîtrise des problématiques d'intégration entre WMS et autres systèmes : ERP, TMS, WCS, automatisation logistique, etc.
- Une expérience en paramétrage fonctionnel WMS, gestion de solutions IT et tests applicatifs.
- Une bonne compréhension des enjeux de performance logistique et des principaux KPI : productivité, stocks, qualité/précision des commandes, etc.
- La capacité à modéliser les processus métiers et à recueillir et formaliser les besoins.
- Une bonne maîtrise des méthodologies projet Agile et/ou Waterfall.
- Une approche pragmatique, orientée résultats et recherche de solutions concrètes.
Au-delà de votre expertise technique, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à communiquer, fédérer et accompagner différents interlocuteurs, aussi bien IT que métiers.
Langues
- La maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable.
Les conditions
- Localisation : La Plaine Saint-Denis (93)
- Déplacements : déplacements réguliers à prévoir en France
- Contrat : CDI
- Niveau : Senior / Expert