Customer Relationship Management (CRM) Manager à Paris 06, France
Fundsight
ContratDurée déterminée ou freelance
France, Paris 06
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Client Relationship Manager (CRM)
Our client is a leading third-party Investment Fund Manager (IFM) based in Luxembourg, providing portfolio management, risk management, and governance services to a broad range of UCITS and AIF structures across multiple asset classes. The firm partners with international asset managers and institutional investors to deliver compliant, efficient, and transparent fund management solutions.
The Client Relationship Manager (CRM) acts as the primary point of contact for assigned clients and ensures a seamless and efficient service delivery across the firm’s fund management, risk, and regulatory functions. This role combines client relationship management, operational coordination, and project oversight, requiring excellent communication skills, strong organizational abilities, and a deep understanding of Luxembourg’s fund regulatory environment.
Client Relationship Management Serve as the main liaison between clients, delegates, third-party providers, and internal teams (portfolio management, risk, compliance, legal, operations). Conduct regular service review meetings or calls with clients and relevant internal departments. Support business development by identifying cross-selling opportunities and assisting in relationship expansion initiatives.
Operational Coordination & Project Management Oversee and monitor fund lifecycle events (launches, mergers, liquidations, migrations, share class changes, etc.). Support the preparation, review, and implementation of Service Level Agreements (SLAs), ensuring compliance with contractual and regulatory obligations. Communicate project updates and operational developments to stakeholders, including clients, senior management, and internal teams. 4–8 years of relevant experience in a Management Company (ManCo) / AIFM.
English native speaker
Proficiency in Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) and CRM tools (e.g., Microsoft Dynamics).
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Group Support Services (G2S) est une Filiale du Groupe EDF ayant pour vocation de construire et de vendre des offres de services IT et Tertiaires aux filiales du Groupe EDF tout en assurant une relation client privilégiée.
... - High level of English, spoken and written – it’s important to communicate with all countries. - Organizational, planning and analytical skills - Strong relationship-building and account management skills. - Commercial mindset with a focus on customer success. - Experience in sales support and contract management. Your ...
... directly influencing:Maintain regular customer visits (up to 50% travel time across Africa and the North of Europe), documenting detailed sales visit/call reports in CRM, and preparing monthly performance analysis against the https://jobeax.com/link/OGMEJlmNVOpBK2xW Customer Satisfaction (Customer Centricity): Proactively monitor ...
... et de vous aider à trouver votre prochain poste ! Description Notre client, éditeur de logiciels B2B d’environ 60 collaborateurs, recherche un(e) Technical Customer Success Manager pour renforcer son équipe basée à Boulogne-Billancourt, dans un environnement de travail hybride. Ce poste s’inscrit dans une logique de support ...
... individuel/coaching au besoin, dans certains casIdentifier les KPI Change Management et diriger le design de Dashboards ChangeMettre en place une gouvernance Change Management et participer aux comités stratégiquesEn tant que Manager / Senior Manager, vous serez également amené(e) à :Participer à l’élaboration de nouvelles offres ...
... Commercial Content applications and defining how they fit into our customers’ software ecosystems Requirements - 5+ years’ experience with consulting, project management, account management, or equivalent experience - Direct experience using digital content management systems - Experience working with life science customers ...
Business Manager Consulting (H/F)Champ d'actions et principales responsabilités :ContexteDans le cadre du développement de son entité Consulting, Hardis Group renforce ses équipes commerciales afin d'accélérer la croissance de ses offres autour de la transformation digitale, de l'accompagnement métier et de la conduite ...
... performance. “The list of tasks specified above is not exhaustive, as your role will require constant adaptation to situations of high activity and specific customer relationship management”. What we are looking for - You must possess the legal right to work in France at the time of application and have fluency in French ...
En tant que senior consultant / manager au sein de Deloitte Conseil et en collaboration avec les autres expertises et métiers de Deloitte (digital, développement durable, gestion du risque, technologie et les métiers juridiques et fiscaux), vous participerez activement aux missions et au développement de notre activité ...
... spécialisé dans la télésurveillance cardiaque , s’appuyant sur la Data et l’Intelligence Artificielle . Dans un contexte de forte croissance, les équipes Ops, Customer Success, Sales et Finance utilisent aujourd’hui différents outils et processus encore largement manuels. L’objectif de la mission est de structurer et automatiser ...
... Partenariats. Participation aux améliorations produit liées à l’activité solaire : automatisation des tâches opérationnelles, nouvelles fonctionnalités, évolutions CRM. Support technique et stratégique Analyse des choix techniques et technologiques des acteurs du marché (panneaux solaires, batteries, bornes de recharge).
... travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint), et êtes à l'aise avec les outils de gestion et les CRM. Une expérience dans l'enseignement supérieur ou dans un environnement orienté recrutement, admissions ou promotion constitue un atout. CDI, statut Technicien. ...
SOLGALEON recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu de l'administration de biens dans le Sud-Ouest, un groupe indépendant solidement implanté localement, apprécié pour sa proximité avec ses clients, la stabilité de ses équipes et la qualité de son accompagnement en gestion immobilière.
... personas 3. Reporting et performance ● Produire des reportings réguliers sur la qualité de la base, les volumes activables, la délivrabilité et les performances CRM. ● Formuler des recommandations d’optimisation continues. ● Veille sur les outils CRM et marketing automation. PROFIL ● Première expérience sur un poste CRM ● ...
... OVHcloud. #Missions Reporting to the Corporate Support Manager, you will take on the following challenges: · Be responsible for building and maintaining strong relationships with customers by: o Engaging directly with customers and work collaboratively by phone, ticketing system, and remote video sessions to resolve their issues. ...
... Provide ServiceNow-related support to internal teams and help identify practical solutions and alternatives based on business needs. Stakeholder/Cross Function Relationship management Collaborate with stakeholders to collect, clarify, and document procurement requirements, including enhancement requests. Support and coordinate ...
... équipe CRM en agence , sur des sujets de relation client, de fidélisation ou d’emailing - Bonne connaissance du digital en général et de la relation client et du CRM tout particulièrement - Pratique d’une ou plusieurs solutions de campaign management/marketing automation (Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud, Oracle ...
... be a part of a project team interacting with the core project team, Project Quality & Sub-System Manager, Chief Engineer, Chief Operations, Project Contract Manager, Project Planning ManagerFinance expert functions: e.g. Tax and Customs, Treasury and Financing, Internal Audit & Risk Management Expert functions (e.g. legal, ...