consultant informatique retail process et technological (IT)… - Jobeax
Description de l'offre
consultant informatique retail process et technological (IT) à Ile-de-France, France
Mon Consultant Indépendant
France
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Le/La consultant Retail Process & Technological Transformation pilote la transformation des outils retail en combinant excellence des processus, innovation technologique et conduite du changement.
Il/Elle a pour objectif d?améliorer la performance de nos forces de ventes mais aussi l?efficacité opérationnelle en boutique et l?expérience collaborateur/client, en déployant des processus harmonisés et des solutions technologiques adaptées aux enjeux business
Responsabilités principales :
1. Définition de la stratégie de transformation retail
Définir et piloter la feuille de route des projets de transformation
Identifier les opportunités d?optimisation des processus, outils et modes de fonctionnement en boutique et au siège.
Prioriser les initiatives selon leur impact business, opérationnel et humain.
2. Optimisation des processus retail
Cartographier, analyser et refondre les processus clés du retail
Standardiser les pratiques et garantir leur déploiement cohérent à l?échelle du réseau.
Réduire les irritants opérationnels et simplifier les parcours utilisateurs pour les équipes terrain.
3. Transformation technologique
Piloter l?évolution des outils retail en lien avec les équipes IT, digital, data et métiers.
Superviser la sélection, la conception et le déploiement de solutions technologiques : POS, clienteling apps, mobilité en boutique, outils de workforce management, reporting opérationnel, etc.
S?assurer de l?intégration des nouvelles solutions dans l?écosystème existant et de leur adoption par les utilisateurs.
4. Gestion de programmes et gouvernance
Structurer et piloter des programmes de transformation complexes, multi-pays et multi-parties prenantes.
Définir la gouvernance projet, les jalons, les budgets, les risques et les indicateurs de succès.
Animer les comités de pilotage et assurer un reporting régulier auprès de la direction.
5. Methode Agile et delivery
Responsable du portefeuille des projets Retail et de son animation
Animation des rituels de méthodologie agile pour coordonner les différents intervenants : PM / RTE / IT LEAD / SA
Suivi du budget des investissements.
6. Management et coordination transverse
Encadrer une équipe projet / transformation / process selon l?organisation.
... biens de consommation ou du Retail dans une structure ou les process étant matures. Vous êtes à l'aise sur SAP et avec les outils informatiques notamment Excel et idéalement Power BI. Vous avez une bonne maîtrise du process Order to cash. Aptitudes : • Rigueur et capacité d’analyse. • Leadership fonctionnel et pédagogie. ...
... produits (proactivité) ; - Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes ; - Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l?obsolescence, sécurité?) ; - Mise en place de monitoring, d?indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle ...
... accès réseau et logiciels métiers Participer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique (postes, imprimantes, téléphonie) Infrastructure & projets (en appui de l’ingénieur systèmes) Contribuer à des projets techniques (déploiement de nouvelles solutions, migration de serveurs, mises en conformité, etc.) ...
... appétence marquée pour les enjeux des secteurs Retail, Luxe et ManufacturingLeadership, sens du collectif et excellence relationnelleAutonomie dans vos démarches et votre organisation, vous possédez les qualités relationnelles et managériales indispensables à un travail d’équipe constructif et productif. Pourquoi nous rejoindre ...
... métier et maîtrise technologique pour accompagner les entreprises et les organisations publiques dans toutes leurs transformations. Au sein du Groupe, notre activité est dédiée aux secteurs du Luxe et du Retail. Nous accompagnons les directions métiers et informatiques sur des projets e-Commerce, Data, Customer Experience, ...
... support informatique - Vous maîtrisez les environnements de téléphonie fixe et mobile, la gestion de parc informatique et la résolution d'incidents - Vous avez l'habitude de travailler avec un outil ITSM et d'y renseigner votre activité - Vous savez gérer plusieurs demandes simultanées et prioriser vos tâches - On dit de vous ...
... vos qualités : Autonomie et sens des responsabilités. Rigueur et esprit d?analyse. Capacité à intervenir concrètement sur les sujets techniques. Bon relationnel et esprit d?équipe. Maturité professionnelle permettant une intégration rapide dans un environnement exigeant. Nous nous efforçons de garantir un processus rapide, ...
... hors horaires classiques. Analyser les incidents et proposer des solutions préventives pour éviter qu'ils se reproduisent. Mettre en place du monitoring, logging et alerting. Créer des dashboards et automatiser les tâches d'exploitation. Faire de la veille sur la cryptographie, les certificats et les vulnérabilités. Profil ...
... transformation d?envergure au sein d?un acteur majeur du secteur du retail, nous recherchons un Manager de Transition SAP MM/SD pour accompagner les équipes métiers et IT dans l?évolution de leur système d?information. Le consultant interviendra sur des sujets stratégiques liés aux modules SAP MM (Materials Management) et SAP ...
... aux usages IA. - Cadrer et prioriser les cas d'usage IA à fort impact, en structurant les trajectoires de mise en uvre et en évaluant la valeur attendue des initiatives dans des environnements critiques, du POC à l'industrialisation en maitrisant les coûts liés à l'IA. - Redesigner quand nécessaire les processus métiers ...
Le poste : Vous intégrerez, au sein de notre Pôle Cybersécurité, une équipe dédiée à l'accompagnement de nos clients sur des problématiques de gouvernance...
... et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, ...
... formation supérieure en informatique, cybersécurité ou systèmes d?information, et vous justifiez d?une expérience significative dans des environnements techniques et sécuritaires exigeants. Nous recherchons idéalement un profil disposant de : - 8 à 12 ans d?expérience minimum en cybersécurité, infrastructure de sécurité ou ...
... secteur bancaire ? recherche un consultant pour une mission d'ingénierie de production et de gestion de patrimoine applicatif autour d'Apigee. La prestation s'inscrit dans un contexte Agile/DevOps, avec un fort enjeu de sécurisation des accès aux applications du Groupe. Vos missions - Construire et faire évoluer la plateforme ...
... aux opérations courantes - Reporting : Suivi des interventions via un outil de ticketing et mise à jour de la documentation Profil recherché - Formation en informatique (Bac+2 souhaité ou équivalent) - Ou expérience pratique (stage, alternance ou projet personnel significatif) - Bonne capacité d'analyse et sens du service ...
... cadre d'un remplaçement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Certification une Auditrice IT & Cybersécurité / Auditeur et Consultant IT & Cybersécurité en CDI à Lyon (69).Rattaché.e à Adrien, vous participez à faire de Bureau Veritas un acteur référent et de confiance sur votre région auprès des clients, et en ...
... Pilotage global du projet (stratégie, budget, RH, gouvernance) ? Animation des instances de direction et conduite du changement ? Gestion des risques et garantie qualité/coût/délai ? Reporting Direction Profil recherché : Expérience significative et vérifiable en tant que Directeur de Projet, avec un vécu concret de mise en ?uvre ...
... (équipes internes, clients/partenaires). Amélioration continue : contribution à l'optimisation des process (incluant l'usage d'outils d'IA pour gagner en efficacité). Profil recherché Formation Bac+3 à Bac+5 (informatique, ingénierie ou équivalent). Minimum 3 ans d'expérience en gestion de projets IT/digitaux. Excellentes ...
... télécom ou d'un Master en informatique ; - 10 ans d'expérience en intégration, vérification et validation de systèmes embarqués ; - Maîtrise des tests automatiques et du traitement temps réel ; - Bonne connaissance fonctionnelle des logiciels avioniques et des sous-systèmes satellites (AOCS, thermique, BSW, ASW). - Pratique ...
... Vélizy Type de mission : Consultant technique / Architecte Contexte Dans le cadre du développement de ses usages de l?Intelligence Artificielle au sein du Digital Workplace, notre équipe recherche un profil technique transverse, à dominante architecture et intégration, capable d?analyser, sécuriser et industrialiser l?intégration ...