Assurer la relation client dans le cadre de traitement d'appels (uniquement appels entrants, PAS DE DÉMARCHAGES COMMERCIALE)
Utiliser une variété d'outils multimédias pour traiter efficacement les demandes des clients.
Assurer la satisfaction client dans le but de trouver des solutions à chaque problème rencontré.

Process de recrutement :

Échange téléphonique de pré-qualification avec les Chargées de recrutement
Présentation collective du projet et passation de tests sur notre site
Entretien individuel.

Les avantages :

Primes et gratifications
Chèques vacances
Différents choix de contrat : 35h00 ou 37h00
Participation transport à hauteur de 60%.
Mutuelle entreprise participation à hauteur 55%
Prime de naissance
Aménagement horaires spécifiques pour les personnes de + de 55 ans et les personnes ayant une reconnaissance travailleurs handicapés (fin de journée plus tôt)
Mise à disposition de bornes de recharges électriques gratuite
Accès PMR et entreprise handiacceuillante
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle ainsi qu'un bon sens du relationnel
Vous êtes rigoureux et dynamique
Vous êtes disponible sur minimum 6 mois.

Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !

CONSEILLER CLIENT H/F

Commencez avec votre e-mail