Chargé.e d'affaires et de support économie circulaire / déchets - Janvier 2027 à Paris, France
Urbyn
Sur siteTravail au bureau
ContratDurée déterminée ou freelance
1 000 €
Paris, France
Contexte
Depuis 2019, Urbyn a construit deux principales expertises :
Être expert des solutions de gestion des déchets partout sur le territoire : sélectionner et mettre en place ces filières pour nos clients B2B, initialement plutôt des PME mono-site.
Accompagner les grandes entreprises multi-sites dans l’amélioration globale de la gestion de leurs déchets (multi-sites, multi-prestataires) grâce à notre expertise data / déchets et à notre plateforme en ligne.
Urbyn grandit et a pour vocation d’accompagner de plus en plus de grands comptes multi-sites, car nous savons que c’est là que l’impact se trouve. Dans ce contexte, l’équipe chargée de la sélection et de la mise en uvre des filières de recyclage va progressivement renforcer son expertise et ses liens avec les filières / prestataires partout sur le territoire afin de répondre à la demande de ces clients grands comptes.
Tu intégreras l’équipe gestion d’Urbyn composé et tu pourras être amené à contribuer aux différentes missions de cette équipe :
chargé.e d’affaire (relation prestataire - déploiement prestations déchets - réponse et pilotage d’appel d’offres) - 40% du temps de travail du stagiaire
chargé.e de relation client (interaction client et prestataire - résolution d’incidents - ajustement des prestations - 40% du temps de travail du stagiaire
chargé.e de compte (interface pour les clients grands comptes : vie du contrat - analyse ponctuelles) - 20% du temps de travail du stagiaire
En tant que Chargé.e d’affaires et de support en économie circulaire, tes missions seront les suivantes :
Analyse des besoins clients - 20%
Analyser les besoins des sites (environnement, coût, qualité de service)
Réaliser des diagnostics déchets
Analyser les coûts générés et quantités produites par nos clients
Identification et déploiement de solutions de valorisation pour nos clients - 40%
Dimensionner les dispositifs de gestion de déchets
Consolidation de notre réseau de prestataires
Identifier et sollicitation des meilleures filières / prestataires de valorisation
Construire une offre et mettre en uvre de la prestation (devis et contractualisation)
Réaliser et suivre la première facturation
Gestion du support (relation client) - 40%
En partenariat avec les chargé.es de support, tu assures le bon fonctionnement quotidien des prestations en étant le point de contact des clients et des prestataires :
Répondre aux sollicitations des clients (ex : demandes de collecte ponctuelle, ajout ou retrait de contenants, modification de fréquences, questions sur les filières, le tri ou la facturation)
Traiter les demandes et remontées des prestataires (ex : changements d’organisation, incidents de collecte, non-conformités de tri, problèmes d’accès aux sites)
Analyser les dysfonctionnements (ex : collecte non réalisée, débordements, refus de bennes, écarts de facturation)
Mettre en uvre les solutions adaptées (ex : ajustement du dimensionnement, recadrage du prestataire, sensibilisation des équipes sur site, changement de filière)
Assurer le suivi des demandes jusqu’à leur résolution et leur traçabilité dans nos outils
Contribuer à l’amélioration de nos process de support (ex : priorisation, standardisation des réponses, suivi de la qualité de service des prestataires)
... ses risques macro : • Suivre les niveaux et natures de marge au moyen d’outils internes dédiés (alimentation et contrôle des données) • Produire des analyses et outils de synthèse destinés aux équipes opérationnelles, à la DG et/ou au Conseil d’Administration, • Coordonner la construction du Plan d’affaires annuel, établir ...
... progrès économique et social de votre territoire. Nous recherchons notre futur.e stagiaire pour notre Centre d'Affaires en Economie Sociale à Orvault (44) ! Poste et missions Vous souhaitez apprendre le métier de Chargé d’Affaires spécialisé dans le marché de l'Economie Sociale et Solidaire et mettre en pratique vous connaissances ...
... notre chiffre d’affaires. Vous ne venez pas de la construction ? Qu’importe ! Notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le développement des collaborateurs. Vos missions En tant qu’apprenti.e Chargé.e d’Affaires Terrain, vous accompagnerez un commercial expérimenté et contribuerez ...
... d’Île-de-France, et par la Région Île-de-France. MISSIONS En collaboration avec l’équipe du Troisième Cirque, le.a chargé.e de production/diusion aura pour mission de : Assurer la promotion et la diusion des spectacles portés par la Cie ( Circus Remake , Circus Variations et Dans nos bras ) Prospection et prise de contact avec ...
... en service des installations de traitement de l'eau destinées à l'industrie. Dans le cadre du développement de son activité, il recherche aujourd'hui un(e) Chargé(e) d'Affaires Traitement de l'Eau pour prendre en charge des projets de proximité en Île-de-France. Vous intervenez sur des affaires de taille intermédiaire ...
... Interépargne…). 2) Vous secondez également les chargés d’affaires entreprises et le directeur d’agence adjoint dans la gestion courante de leur fonds de commerce. Relais de la stratégie commerciale du chargé d’affaires, vous êtes l’interlocuteur privilégié des responsables financiers dans l’accompagnement des projets de l’entreprise. ...
... les réponses aux questionnaires. Afin d'améliorer nos résultats en terme de nombre de répondants et de validité des données, une personne à temps plein sera chargée d'une part de la collecte des données avec l'aide de 2 tuteurs qu'elle encadrera, d'autre part de la mise à jour des tableaux des années antérieures pour en ...
... https://jobeax.com/link/stSklnHTiNXp4B7N chargé.e de mission formation et communication ! La Maison du Compost est une association strasbourgeoise créée en 2010 qui a pour objet la promotion et le développement de solutions de prévention et de gestion de proximité des biodéchets sur l’Eurométropole de Strasbourg et plus largement en Alsace. ...
... Toulouse à partir de janvier 2027. TA MISSION : FAIRE RAYONNER GOODS TO KNOW Au sein de l'équipe Communication, tu travailleras en lien direct avec la cheffe de projet communication et la directrice artistique pour développer la visibilité de Goods to Know auprès de ses clients, prospects et partenaires. Ce stage te permettra ...
... Aux côtés de la responsable communication, médias et mobilisation des publics, tu participeras activement à l’organisation et à la visibilité de l’Université de la terre 2027. Tu pourras être amené.e à intervenir sur les volets suivants : Mobilisation des publics et partenariats écosystème - Mobiliser et gérer les partenaires ...