Chargé de Support IT : Orchestra (H/F) à Paris 06, France
ContratDurée déterminée ou freelance
40k € a 45k €/an
France, Paris 06
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Nous recrutons pour l’un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur du tourisme, un(e) Chargé(e) de Support sur la solution Orchestra dans le cadre d’un CDD / de 6 à 9 mois , pour un remplacement de congé maternité
En remplacement
CDD 6 mois
Techicien support Toulon Maîtrise du SQL et capacité à rédiger des procédures, Expérience avec les outils Mantis et SQLDeveloper, et un gestionnaire de flux tel que Talend, Connaissance en modélisation des données, Connaissance du process ITIL et du domaine fonctionnel de la Maintenance Industrielle sont des plus Apporter ...
... of security issues. You will also set up a knowledge base, monitoring tools, https://jobeax.com/link/Wt5CC0qaqAqbNWIq are the ideal candidate if:- You have initial experience as an IT Support Administrator, ideally in a context of strong growth and heavy use of SaaS- You are comfortable with Apple environments and familiar ...
... profiter d'avantages pour t'épanouir dans ta vie pro mais aussi dans ta vie perso. Nous recherchons un Technicien support IT (H/F) sur Laval. Tu assureras le support technique des utilisateurs et la maintenance des équipements informatiques. Assurer le support technique aux utilisateurs, par téléphone, mail ou sur site - ...
... avec les utilisateurs et savez communiquer efficacement avec différents interlocuteurs. Vous êtes capable de gérer les priorités, de réagir rapidement face aux incidents et de travailler de manière organisée. Force de proposition, vous contribuez activement à l'amélioration continue de la qualité du support informatique.
... externes · Animer des réunions de définition du besoin auprès des utilisateurs référents · Rédiger un cahier des charges fonctionnel clair et complet et le faire valider au Responsable développement et supports applicatifs · Contribuer à la planification du projet et à la définition des livrables attendus et des jalons clés · ...
... réalisation du plan d'action à travers des entretiens avec les opérationnels. Restituer l'avancement auprès du management. Mener un suivi similaire sur le plan de résolution d'un stock d'incidents sur une autre application. Réaliser d'autres actions ponctuelles permettant un bon pilotage et suivi des attendus internes. Profil ...
... expérience réussie en support informatique - Vous maîtrisez les environnements de téléphonie fixe et mobile, la gestion de parc informatique et la résolution d'incidents - Vous avez l'habitude de travailler avec un outil ITSM et d'y renseigner votre activité - Vous savez gérer plusieurs demandes simultanées et prioriser vos ...
... de management direct mais bien de supervision, Karim restera le N+1 de l'équipe) - Suivi du backlog, des incidents et des demandes afin de garantir le respect des délais et la qualité de service - Mise en place, suivi et analyse des KPI liés à l’activité support et aux équipements IT - Animation des réunions hebdomadaires ...
... du support technique et de la continuité de service de l'environnement poste de travail. Côté build :Documenter les procédures techniques et enrichir la base de connaissances. Participer à l'amélioration continue du support et à la réduction des incidents récurrents. Contribuer à l'optimisation des processus et des bonnes ...
...dont Smecta, Meteospasmyl, Forlax) au sein des régions Export (Europe, Afrique, Moyen-Orient, CEI et Amérique Latine). En relation avec de nombreux interlocuteurs...
... en veillant à ce qu'ils soient alignés et intégrés pour atteindre les objectifs globaux. La préparation des instances de gouvernance ( comités de pilotage, comités exécutifs, etc.) en veillant à ce que les supports nécessaires soient clairs, précis, de qualité et adaptés à l?audience concernée Le suivi de l?avancement, ...
... déploiement des postes de travail et périphériques - Administration de proximité : Gestion des comptes utilisateurs et des accès (annuaire, messagerie) - Support réseau de base : Installation, branchement et diagnostic des équipements réseau (switches, bornes Wi-Fi) - Exploitation : Surveillance des équipements et support aux opérations ...
... + 10% de variable + I/P - De nombreux avantages sociaux en compléments sont offerts Process de recrutement : - Un premier entretien Fed avec Julien consultant IT si on ne se connait pas. - Un premier rendez-vous avec le chargé de recrutement - Un second entretien avec le Manager opérationnel - Une étude de cas et un échange ...
... dans le cadre de l'arrivée de nouveaux collaborateurs et des renouvellements de matériel. - Gérer les retours et renouvellements de matériels informatiques lors des refreshs ou départs de collaborateurs. - Administrer et gérer les téléphones professionnels via Microsoft Intune. - Assurer le support sur l'environnement Windows ...
... This role is responsible for supporting digital catalog operations, procurement platform management, supplier coordination, and ServiceNow-related enhancements within the IT procurement environment. The position partners with internal stakeholders and suppliers to improve catalog quality, streamline procurement processes, ...
... prototypage et d?analyse Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications Fournir un support aux utilisateurs Front Office Participer à l?harmonisation des outils et des pratiques entre les différentes entités internationales Collaborer étroitement avec les équipes Trading, Quantitative et IT Profil candidat: Formation ...
... connaissance des cycles d'intégration continue et des outils de versioning (Git / GitLab / Jenkins). - Stratégie de Tests : Capacité à définir et implémenter des stratégies de tests cohérentes (unitaires, intégration) pour sécuriser les livraisons. - Méthodologie Agile : Habitude des environnements de travail collaboratifs ...
Dans le cadre du renforcement d?une équipe IT, nous recherchons un(e) QA Engineer / Ingénieur(e) Assurance Qualité afin de garantir la qualité, la fiabilité et la conformité des applications développées. Missions principales : Analyser les besoins fonctionnels et les spécifications afin de définir la stratégie de tests. ...
... support du pilotage transverse des activités du domaine FIT et contribuez à la structuration, à la performance et à la transformation des projets et activités IT.À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :Assurer le suivi du portefeuille de projets du domaine FIT, en lien étroit avec les chefs de projet ...