Chargé de clientèle H/F à Strasbourg, France is listed on Jobeax. Browse 120,000+ vacancies available.
En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l’orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes !
Vos missions :
- Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés.
- Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits et services multicanaux (téléphone, internet, automates ou guichet).
- Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services.
- Effectuer des actions bancaires de premier niveau.
- Contribuer au développement commercial de l’agence.
- Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.
- Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service.
- Prendre en charge le SAV et le traitement des réclamations de 1er niveau pour tous les clients (Grand public, clientèle fragile, clientèle à enjeux, professionnels).
La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 1875€ / mois. Profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un baccalauréat accompagné d'une première expérience en relation client / commercial / bancaire (minimum 6 mois)
- Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service.
- Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public, couplés à une orientation résultats.
- Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe.
- Vous êtes à l’aise dans la maîtrise des usages numériques (accompagnement de l'utilisation des automates et des applications digitales).
Horaires :
- Journées de travail de 7 heures, entre 8h30 et 19h20, 45 minutes de pause méridienne.
- Vous serez amené(e) à travailler le samedi matin jusqu’à 13h00.
Avantages de la mission :
- Rémunération attractive : 12,49€/h + complément minimum de 1,25€/h, soit minimum 13,74€/h + indemnités de fin de mission (IFM) et congés payés (ICP).
- Acomptes instantanés dès le 1er jour travaillé.
- Épargne rémunérée à 10% avec une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET.
- Primes familiales dès 113,41€/mois (à partir de 2 enfants)
- Compléments jusqu'à 3% (selon zone géographique)
Prêt(e) à rejoindre l’aventure ? Postulez dès maintenant !
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... des Chargé(e)s de Clientèle Particuliers H/F. Votre principale mission en tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d’une relation omni-canal, vous proposez l’ensemble des produits et services afin de répondre et d’anticiper ...
... prévoyance). - Gestion des contrats et souscription : Élaboration des devis sur mesure, souscription des contrats et mise à jour des dossiers dans les outils de gestion. - Gestion des sinistres : Accompagnement des assurés lors de leurs déclarations de sinistres et suivi de l'avancement des dossiers auprès des compagnies ...
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, spécialisé dans les escapes games et action games, un Chargé(e) de clientèle , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance ...
... domicile des patients, la gestion des demandes de réapprovisionnement en consommables médicaux... Vous serez en charge aussi de la gestion du back office : envoie de comptes rendus médicaux, gestion du déclenchement des télé-alarmes et des alertes, suivi des patients à l'entrée et à la sortie de leur hospitalisation afin de ...
... son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité - Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises ...
... managériales et de coaching. Pour accompagner notre client, acteur historique de l’édition de presse médicale en cardiologie et aujourd’hui reconnu comme l’une des sources d’information et de formation continue médicales les plus qualitatives en France, nous recherchons un(e) Directeur/trice de clientèle spécialisée en cardiologie ...
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En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l’orienter au mieux. Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés. - Participer à la promotion et à la vente des dispositifs de produits ...
En tant que Conseiller Clientèle TPE H/F, vous gérez et développez un portefeuille d'entrepreneurs et TPE dont le CA est compris entre 750 K€ et 3 M€. Vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Accueillir physiquement ou à distance les clients et prospects de l'agence, - Développer et fidéliser un portefeuille d'entrepreneurs ...
... partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, ...
Vos missions : - Réaliser des missions d'audit légal et contractuel auprès de clients diversifiés (PME, ETI, groupes) - Participer à l'évaluation des systèmes de contrôle interne et à la gestion des risques - Rédiger les rapports d’audit et présenter vos conclusions aux clients - Collaborer étroitement avec le commissaire ...