CADRE DE SECTEUR H/F à Tours, France is listed on Jobeax. Browse 120,000+ vacancies available.
Le poste de CADRE DE SECTEUR H/F
Vous souhaitez faire reconnaître vos compétences en encadrement dans l'univers des services à la personne ? Sous la responsabilité directe de la Directrice du Pôle Social et Services à la Personne 37/41, vous serez chargé(e) de diriger l'organisation opérationnelle de votre secteur d'intervention. Ce poste stratégique implique d'assurer la qualité des prestations fournies, de soutenir l’évolution des offres et d’en garantir l’efficience au quotidien.
Vos missions principales : coordonner, superviser, améliorer
Point de contact privilégié(e) sur le terrain, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de l’activité et l’atteinte des ambitions fixées :
Gestion des équipes et assurance opérationnelle
- Vérifier la conformité et l’excellence des interventions assurées auprès des bénéficiaires sur votre secteur
- Organiser et piloter les équipes de coordination, en collaboration étroite avec les responsables de secteur et leurs adjoints
- Maintenir la continuité de service, suivre la performance des équipes et superviser la gestion opérationnelle de l’activité
Expansion de l’offre et démarche d’innovation
- Contribuer à l’évolution des services proposés et à l’introduction de pratiques innovantes
- Veiller à l’atteinte des objectifs d’activité dans le respect des limites budgétaires
- Dynamiser la notoriété du pôle et accompagner sa croissance locale
Représentation institutionnelle et animation de partenariat
- Valoriser l’image et faire vivre les principes de la structure auprès des partenaires de proximité
- Renforcer et pérenniser les liens avec les réseaux professionnels du secteur
Soutien RH et management de proximité
- Accompagner les équipes sur tous les aspects relatifs à la gestion des ressources humaines : respect du droit du travail, implication dans le recrutement, organisation de l’accueil et suivi des parcours professionnels
- Prendre en charge la gestion des situations complexes, anticiper et résoudre les conflits internes
- Fournir un appui quotidien aux responsables de secteur
Dynamique qualité et maîtrise des risques
- Conduire la politique qualité sur votre secteur et coordonner les actions de prévention des risques
- Mettre à jour et faire appliquer les procédures et protocoles internes
- Gérer les retours des usagers, analyser leurs réclamations et assurer le suivi des FSEI
- S’impliquer dans l’amélioration permanente et participer activement aux évaluations menées avec la HAS
Le profil recherché
Votre profil
- Expérience confirmée sur un poste similaire souhaitée
- Expérience avérée en management d’équipe et développement d’activité exigée
- Diplôme de niveau Bac +3 (niveau 6) dans le domaine social, médico-social, management ou équivalent
- Solides compétences en pilotage d’activité de services à domicile
- Sensibilité forte à la qualité de l’accompagnement des publics vulnérables
- Autonomie, rigueur, réactivité et capacité d’anticipation
- Aisance relationnelle, écoute et posture de médiation
- Capacité à gérer des situations complexes et à fédérer les équipes
Pourquoi rejoindre Humensia ?
Rejoindre Humensia, c’est contribuer au développement d’un acteur engagé du service à domicile, où la qualité de l’accompagnement, l’innovation sociale et la performance collective sont au cœur des priorités.
Vous aurez un rôle structurant avec un impact direct sur les équipes, les usagers et le territoire.
L'entreprise
Depuis 1955, HUMENSIA est un acteur local et engagé pour la santé, les soins et l’accompagnement à domicile.
Avec plus de 22 antennes locales réparties sur le territoire Centre Val de Loire , nous sommes attachés à proposer une offre d’accompagnement à domicile de proximité au service de la santé et de l'autonomie de nos patients et bénéficiaires.
Pour nous, prendre soin de la Personne est fondamental, et constitue notre raison d’être. Nous sommes engagés au service de la santé, de l’autonomie, et de la liberté dans le parcours de vie de celles et ceux qui nous font confiance ;
Avec vous, préservons l’essentiel !
Votre profil
- Expérience confirmée sur un poste similaire souhaitée
- Expérience avérée en management d’équipe et développement d’activité exigée
- Diplôme de niveau Bac +3 (niveau 6) dans le domaine social, médico-social, management ou équivalent
- Solides compétences en pilotage d’activité de services à domicile
- Sensibilité forte à la qualité de l’accompagnement des publics vulnérables
- Autonomie, rigueur, réactivité et capacité d’anticipation
- Aisance relationnelle, écoute et posture de médiation
- Capacité à gérer des situations complexes et à fédérer les équipes
Pourquoi rejoindre Humensia ?
Rejoindre Humensia, c’est contribuer au développement d’un acteur engagé du service à domicile, où la qualité de l’accompagnement, l’innovation sociale et la performance collective sont au cœur des priorités.
Vous aurez un rôle structurant avec un impact direct sur les équipes, les usagers et le territoire.